поширені запитання

Як ваша компанія забезпечує конфіденційність інформації про клієнтів?

Підпишіть угоду про конфіденційність інформації про клієнта, зберігайте конфіденційні зразки окремо, не показуйте їх у кімнаті для зразків, не надсилайте фотографії іншим клієнтам і не публікуйте їх в Інтернеті.

Переваги та недоліки нашої компанії в галузі виробництва акрилу?

Перевага:

Початковий виробник, тільки акрилові вироби в 19 років

Щороку випускається понад 400 нових продуктів

Більше 80 комплектів обладнання, передових і повних, всі процеси завершуються самостійно

Безкоштовні дизайнерські креслення

Підтримка стороннього аудиту

100% післяпродажний ремонт і заміна

Більше 15 років технічного стажу у виробництві акрилових розчинів

Маючи 6000 квадратних метрів самостійно побудованих цехів, масштаб великий

Недолік:

Наша фабрика спеціалізується тільки на акрилових виробах, інші аксесуари необхідно докуповувати

Які характеристики безпеки акрилової продукції, що випускається нашою компанією?

Безпечний і не дряпає руки; матеріал безпечний, нетоксичний і несмачний; відсутність задирок, гострих кутів; не легко зламати.

Скільки часу займає доставка акрилових виробів?

3-7 днів для зразків, 20-35 днів для оптом

Чи мають акрилові вироби MOQ? Якщо так, то яка мінімальна кількість замовлення?

Так, мінімум 100 шт

Який процес якості для наших акрилових виробів?

Перевірка якості сировини; перевірка якості виробництва (підтвердження зразків перед виробництвом, вибіркова перевірка кожного процесу під час виробництва та повторна перевірка всього, коли готовий продукт упакований), 100% повна перевірка продукту.

Які проблеми з якістю виникали в акрилових виробах раніше? Як це покращено?

Проблема 1: у коробці для зберігання косметики ослаблені гвинти

Рішення: кожен наступний гвинт фіксується невеликою кількістю електронного клею, щоб запобігти його повторному ослабленню.

Проблема 2: рифлена частина в нижній частині альбому злегка подряпає ваші руки.

Рішення: подальша обробка за допомогою технології метання вогню, щоб зробити її гладкою та не подряпати руки.

Чи простежуються наші продукти? Якщо так, то як це реалізовано?

1. Кожен виріб має креслення та замовлення на виготовлення

2. Відповідно до партії товару знайдіть різні форми звіту для перевірки якості

3. Кожна партія продукції буде виготовляти ще один зразок і зберігати його як зразок

Який вихід наших акрилових виробів? Як це досягається?

Один: Цільова якість

1. Кваліфікований показник одноразової перевірки товару становить 98%

2. Рівень задоволеності клієнтів вище 95%

3. Рівень розгляду скарг клієнтів 100%

Два: програма управління якістю

1. Щоденний звіт про корм IQC

2. Перша перевірка продукту та підтвердження

3. Перевірка машин і обладнання

4. Контрольний список AQC відбору проб

5. Лист обліку якості виробничого процесу

6. Форма огляду упаковки готової продукції

7. Некваліфікована форма запису (виправлення, покращення)

8. Форма скарги клієнта (вдосконалення, покращення)

9. Місячна зведена таблиця якості продукції